Gut zu wissen

Ihr Aufenthalt im Waldhaus Flims beinhaltet
  • Übernachtung mit lukullischem Frühstücksbuffet
  • Begrüssungsdrink an der Réception
  • Mineralwasser am Anreisetag auf dem Zimmer
  • Früchte à discrétion auf den Zimmeretagen
  • Eintritt in die Wellnessoase delight spa & beauty mit Innenpool, beheiztem Aussenerlebnisbad und Bio-Schwimmteich
  • Benützung des Fitnessclubs und der Gymnastikarea
  • Teilnahme an den täglichen Bewegungs- und Entspannungseinheiten
  • Benützung der delight-Saunalandschaft mit Aroma- und Dampfbädern, separatem Damensauna-Bereich und einzigartiger Erdsauna
  • Leihbademantel und Slippers
  • Eintritt in die Hotelmuseen
  • Für Kinder ab 3 Jahren: tägliche Betreuung im Kids' Club
  • Abholservice an der Bushaltestelle Flims Waldhaus
  • Winter: Skibus-Shuttle zu den Flimser Bergbahnen
  • WLAN - kostenloser Internetzugang
  • Grand Hotel Waldhaus: Hier sind die Zeitungen sowie Soft-Drinks und Bier aus der Minibar im Zimmerpreis inklusive.
Annullierungsbedingungen

Winter - Hochsaison  
Bis 30 NächteKostenfreie Stornierung 
29 bis 20 Nächte 50% auf Übernachtung/Frühstück 
ab 19 bis 10 Nächte 100% auf Übernachtung/Frühstück 
ab 9 Nächten 100% auf alle gebuchten Leistungen
  
Winter - Nebensaison 
Bis 14 NächteKostenfreie Stornierung 
Ab 13 bis 7 Nächte50% auf Übernachtung/Frühstück
Ab 6 Nächte80% auf alle gebuchten Leistungen
  
Sommer 
Bis 10 NächteKostenfreie Stornierung 
Ab 9 bis 4 Nächte50% auf Übernachtung/Frühstück
Ab 3 Nächte 100% auf Übernachtung/Frühstück  

Check-in / Check-out

Am Anreisetag steht Ihr reserviertes Zimmer ab 15.00 Uhr zur Verfügung (früher nach Verfügbarkeit). Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis spätestens 11.30 Uhr freizugeben. Falls Sie früher anreisen bzw. später abreisen möchten, stellen wir Ihnen gerne ein Umkleidezimmer zur Verfügung.

Concierge

Für Auskünfte aller Art, Wünsche und Informationen steht Ihnen der Concierge mit Rat und Tat zur Seite. Er organisiert für Sie Taxifahrten, Konzertbesuche, Tischreservationen, Ausflüge, Limousinenservice und vieles mehr. Tel. +41 (0)81 928 48 48, .

Dresscode

Ihre Garderobe trägt zum entsprechenden Ambiente in unserem Hotelresort bei. Im Grand Restaurant Rotonde/Panorama und im Gourmetrestaurant Epoca erwarten wir abends eine elegante Garderobe (Herren: Veston, Krawatte freiwillig) - im Lounge Bistro, Pomodoro, Curler Restaurant & Pub und Little China wie auch tagsüber im ganzen Resort darfs sportlich-leger sein.

Park- und Garagenplatz

Bei Anreise mit dem Privatauto ist die Miete eines Stellplatzes in unserer Tiefgarage zu CHF 15.- pro Tag möglich. Ein Garagenplatz wird mit der Zimmerreservierung automatisch für Sie reserviert. Ein Ausstenparkplatz steht Ihnen für CHF 10.- pro Tag zur Verfügung. Wenn Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen, holen wir Sie gerne an der Postbushaltestelle in Flims Waldhaus ab.

Ferien mit Ihrem Hund im 5-Sterne Hotel

Wohlerzogene Vierbeiner sind bei uns willkommen, CHF 35.- pro Tag, ohne Futter. Wir bitten Sie um Verständnis, dass im Frühstücks-Restaurant, im Grand Restaurant Rotonde/Panorama sowie im Gourmetrestaurant Epoca Hunde nicht willkommen sind. In den Restaurants The Lounge, Pomodoro, Little China und il Tschaler sind Hunde gerne erlaubt. Hier finden Sie mehr Informationen zu "Hunde im Waldhaus Flims".

Kinder

Das Waldhaus Flims ist ein schweizer "KidsHotel" und kennt die grossen Wünsche der kleinen Gäste. 

  • Kids' Club mit Spielzimmer, Games & Cyber Room und Kids' Restaurant im Pavillon.
    Unsere Kindergärtnerinnen erwarten Ihre Kinder (ab 3 Jahren) täglich ab 9.30 Uhr bis 18 Uhr (Hauptferienzeiten bis 21.00 Uhr).
  • Babysitting: jederzeit möglich, CHF 25.- pro Stunde; ein Babyphone zur Fernüberwachung über Ihr Mobiltelefon ist beim Concierge erhältlich.
  • Babypaket: Auf Wunsch können Sie bei uns kostenlos folgende Artikel ausleihen: Steckdosensicherungen fürs Zimmer, Babynachtlicht, Babyphone, Flaschenwärmer, Kindertopf, Wickelunterlage, Babybadewanne & Wasserthermometer, Kinderwagen. Bitte wenden Sie sich an den Concierge.
  • Jugend Camp: das Spass- & Actionprogramm im Februar und Juli/August für Kinder ab 7 Jahren
  • Kinderprogramm in Flims-Laax-Falera während der Sommerferien: unsere Junior-Hotelgäste sind von uns zur kostenlosen Teilnahme eingeladen. Das Tourismusbüro bietet von Montag - Donnerstag ein abwechslungsreiches Programm für Kinder ab 4 Jahren (Bastel- & Malatelier, Besuch auf dem Bauernhof, usw.).
  • Kids' Restaurant: Mittagessen von 11.45 - 13 Uhr mit A-la-carte-Gerichten von der Kinderkarte; 17.30 - 19 Uhr Kinderbuffet während der Hauptferienzeiten. Ausserhalb der Hochsaison oder bei weniger als 10 Kindern servieren wir À-la-carte-Gerichte von der Kinderkarte. Preis: kostenfrei innerhalb des Resort Dining; bis 6 Jahre CHF 20.-; ab 7 Jahren CHF 35.-. Anmeldung: bitte jeweils bis 11 Uhr beim Concierge.
  • Wir weisen darauf hin, dass das Gourmetrestaurant Epoca für Kinder unter 10 Jahren nicht geeignet ist.
Kreditkarten

Es werden folgende Kreditkarten akzeptiert: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club

Rauchen

Alle Restaurants im Waldhaus Flims sind rauchfrei. Rauchenden Gästen empfehlen wir die Lounge (bis 18 Uhr) und die Chadafö Grand Bar mit Cigar Lounge im Arvenstübli

Resort Dining

Gegen einen fixen Dinner-Zuschlag erhalten Sie die Möglichkeit, in den  fünf A la carte-Restaurants des Waldhaus Flims (s. unten) ohne Aufpreis zu dinieren (Gourmetrestaurant Epoca ausgenommen).

Waldhaus Restaurants
Eine grosse Vielfalt an kulinarischen Möglichkeiten erwartet Sie in sieben (Sommer: fünf) verschiedenen Restaurants.
 
Grand Restaurant Rotonde Täglich ab 19 Uhr; im Winter von Mo - Do auch über Mittag
Gourmetrestaurant Epoca 

Im Winter täglich von Mi - So und von Fr - So auch über Mittag - geöffnet
Im Sommer täglich von Mi - So und von Sa - So auch über Mittag - geöffnet
Montag/Dienstag Ruhetage
Kinder sind ab 10 Jahren herzlich willkommen

The Lounge Bistro Täglich ab 09.30 Uhr
Ristorante Pomodoro Täglich - auch über Mittag - geöffnet
Restaurant Little China Ab 18 Uhr, Dienstag Ruhetag
Curler Restaurant & Pub Oktober bis März, täglich ab 10 Uhr
Mercedes S-Klasse Limousinen Service

Unser Limousinen Service steht Ihnen auf Wunsch gegen Gebühr für individuelle Fahrten zur Verfügung.